Profielen Burgerzaken / KCC

Welke e-learning past bij jouw functie?

Voorbeeldprofielen
Functieprofielen - burgerzaken KCC

Functieprofielen

BRP, Adreskwaliteit, Nationaliteit, Burgerlijke Stand, Identiteitsmanagement, Verkiezingen, Publieksvoorlichting, Burgerparticipatie … Het zijn stuk voor stuk belangrijke thema’s bij Burgerzaken / KCC. 

Binnen deze thema’s is er een breed scala aan functies. Denk bijvoorbeeld aan telefonisten, KCC-medewerkers, Frontoffice medewerkers, projectleiders Verkiezingen, Backoffice medewerkers, BRP specialisten of juristen.

Praktische indeling Burgerzaken KCC

Praktische indeling

Om al die variatie in functies en werkzaamheden op een handige manier te clusteren, gebruiken we een verdeling in taakwerkers, projectmedewerkers, beleidsmedewerkers en management. 

Elke organisatie is anders, dus ook elke indeling wordt weer anders. Onze adviseurs helpen je er graag bij.

Voorbeeldprofielen


Hieronder geven we een weergave van de e-learning die past binnen Burgerzaken / KCC. Dit zijn voorbeelden. Kleur elk profiel naar wens in.

Taakwerker

Breng je kennis op peil

  • Startersmodule B0
  • Nederlandse reisdocumenten en rijbewijzen B2
  • Systematiek van gegevensverwerking B3
  • Informatieveiligheid
  • Privacy

Werk aan je persoonlijke
vaardigheden:

  • Flexibiliteit
  • Luisteren
  • De klant centraal
  • Omgaan met agressief gedrag
  • Diversiteit en inclusiviteit
  • Resultaatgerichtheid
  • Professioneel communiceren

En meer…

Projectmedewerker

Breng je kennis op peil:

  • Identiteit en identiteitsdocumenten
  • Adresonderzoek en huisbezoek B10 + B12
  • Gegevensverstrekking B8
  • Informatieveiligheid
  • Privacy

Werk aan je persoonlijke
vaardigheden:

  • Succesvol samenwerken
  • Oordeelsvorming
  • Resultaatgerichtheid
  • Verantwoordelijkheid
  • Kwaliteitsgerichtheid
  • Voortgangscontrole
  • Foutloos schrijven

En meer…

Beleidsmedewerker

Breng je kennis op peil:

  • Brondocumenten
  • Nationaliteitsrecht B6
  • Nederlandse rechtsfeiten in de BRP B5
  • Informatieveiligheid
  • Privacy
  • Budgethouderschap

Werk aan je persoonlijke
vaardigheden:

  • Politiek-bestuurlijke sensitiviteit
  • Overtuigingskracht
  • Oordeelsvorming
  • Kwaliteitsgerichtheid
  • Probleemanalyse
  • Schrijven voor iedereen
  • Effectieve beleidsnota’s schrijven

En meer…

Bestuurders en managers

Goede basiskennis met de e-learning:

  • Algemene wet bestuursrecht
  • Integriteit
  • Ondermijning voor de bestuurder
  • ENSIA
  • Digitale toegankelijkheid voor bestuur en management

Werk aan je persoonlijke
vaardigheden:

  • Luisteren
  • Feedback geven en ontvangen
  • Inlevingsvermogen
  • Succesvol samenwerken
  • Politiek-bestuurlijke sensitiviteit
  • Netwerken
  • Verantwoordelijkheid

En meer…

Nieuwsgierig naar onze e-learning?

Plan een demo in of vraag meer informatie via hallo@sep.nl.

Plan een demo